Bem-vindo à próxima fase da nossa jornada pelo fascinante mundo das milhas aéreas! Agora, que já vimos os conceitos mais básicos, vamos mergulhar mais fundo e explorar aspectos cruciais que transformarão você em um verdadeiro mestre das milhas. Preparado para a decolagem? Vamos lá!
Programas de Fidelidade: Escolhendo Seu Aliado Aéreo
Programas de Fidelidade das Companhias Aéreas
No Brasil, os principais programas de fidelidade são a Smiles (Gol), Latam Pass (Latam) e Tudo Azul (Azul).
Como já comentamos, cada programa tem suas regras específicas e oferece um pacote específico de vantagens para atrair e fidelizar os clientes.
É importante que você avalie principalmente 3 coisas para fazer a sua escolha: 1) Qual a companhia aérea te atende melhor na sua demanda por voos? 2) Qual companhia aérea oferece os melhores pacotes de benefícios? e 3) Qual programa oferece as melhores promoções de transferência de pontos no Cartão e em compras bonificadas?
Nós temos a seguinte ordem de preferência:
- Tudo Azul: costuma ter ótimas promoções de compra de produtos (até 20 pts por real) e de transferência de pontos com bônus – entre 60% e 100% de bônus. Possui muitos vôos diretos para uma grande número de destino no Brasil (inclusive cidades pequenas).
- Smiles: Não muito atrás vem a Smiles, também com boas promoções de transferências bonificadas do cartão, mas com menos promoções de compras de produtos e, na nossa opinião, com uma qualidade de atendimento abaixo da Azul;
- Latam Pass: Dos três programas, a Latam é o que tem a menor atratividade em termos de promoções para acúmulos de pontos (dificilmente ultrapassa 30% de bonificação) e a compra bonificada de produtos também não é muito atrativa.
Todos esses 3 programas apresentam a opção de cadastro gratuito e você pode começar a acumular milhas sem nenhum gasto adicional. Basta transferir seus pontos do cartão ou voar pela companhia aérea.
Além disso, todas elas possuem um clube de assinatura de Milhas, que pode ou não valer a pena dependendo da situação.
Dica viaja na milha:
- Inicialmente escolha apenas um único programa de fidelidade para acumular milhas! Isso vai facilitar muito o acúmulo de milhas suficientes para emitir uma passagem.
- Siga nosso site e nossas redes sociais para ficar por dentro de todas as promoções!
Clubes de Milhas: o poder da regularidade
Os clubes de Milhas funcionam da seguinte forma: você paga uma mensalidade e passa a receber uma quantidade de pontos mensalmente. Cada companhia possui suas regras e preços, mas geralmente eles são planos que distribuem: 1000, 2000, 5000 ou 20000 pontos mensais. Além desses pontos, cada um dos programas oferece benefícios específicos como mudança de categoria, bonificação extra na transferência de pontos ou na compra de produtos.
Dica viaja na Milha:
- Inicialmente, nossa recomendação é que você não faça essa assinatura. Evite qualquer gasto extra antes de entender exatamente qual é o seu objetivo e ter certeza de qual será a companhia aérea que vai te atender melhor.
- Ao decidir por assinar um clube de fidelidade aguarde promoções de bonificação. A azul e a Gol, por exemplo, constantemente fazem promoções de bônus de assinatura que podem dobrar os pontos ganhos no ano. Vale a pena aguardar!
Então qual escolher?
Como dissemos, essa é uma resposta muito pessoal em função do interesse de cada um. Nossa preferência por Azul (1°) e Gol (2°) é apenas uma referência para te guiar nessa escolha. É muito importante que você verifique se, no final, você vai conseguir emitir a passagem para o seu destino! De nada adianta acumular 1 Milhão de Milhas e não conseguir emitir a passagem dos seus sonhos!
Clubes de Pontos: O Poder da Consistência
Assim como temos Clubes de fidelidade das companhias aéreas, também temos clubes de assinatura de pontos vinculados aos bancos ou aos cartões de crédito. Os dois mais conhecidos (e que mais valem a pena), são a Esfera e a Livelo.
Os dois programas são bastante parecidos:
- Ambos possuem a opção de cadastro gratuita (funcionando como forma de compra em parceiros para acúmulo de pontos)
- Ambos possuem a opção de clube de pontos (modalidade de assinatura com ganho mensal de pontos bem semelhante aos programas de fidelidade da Azul, Gol e Latam)
Então qual escolher?
Como ambos possuem a opção de cadastro gratuito, vale a pena se inscrever nos dois! Nossa preferência é pela Livelo (em função do número de parceiros e quantidade e qualidade das promoções), porém, é importante que você avalie os parceiros e veja em qual dos programas você conseguirá acumular mais pontos. Sempre que possível, foque em apenas um dos programas para facilitar a transferência dos pontos futuramente.
Nos links abaixo, você consegue consultar toda a lista de parceiros dos dois programas:
Vale a pena assinar o clube?
Aqui vale o mesmo que comentamos sobre os clubes de fidelidade das companhias aéreas: inicialmente não faça nenhum investimento antes de entender bastante sobre o universo das milhas! E lembre-se: ao se decidir por assinar algum clube, espere alguma promoção de bonificação de assinatura!
Acompanhando nosso site e nossas redes sociais, você será alertado sempre que uma boa oportunidade aparecer!
Dica Viaja na Milha: nos dois programas é possível utilizar os pontos para fazer compras de itens dentro do próprio site, porém, isso dificilmente vale a pena. Pensando na estratégia de acúmulo de milhas, o ideal é realmente acumular os pontos e depois transferir com bônus para a companhia aérea de sua preferência.
Compra de Pontos: Quando e Como Comprar
De maneira geral, o ideal é acumularmos pontos de maneira gratuita, com o menor investimento possível, porém, em alguns casos pode valer a pena você realizar uma compra de pontos.
Vejamos uma situação real:
- Imagine que Maria estava precisando de mais 10 mil pontos para fazer sua tão sonhada viagem para fortaleza. Ela aproveita uma promoção da Livelo e compra 6000 pontos com 50% de desconto, gastando R$ 210 (6 x R$ 35 (custo do milheiro com desconto)). Posteriormente, ela transfere esses pontos para o Tudo Azul com uma bonificação de 70%, chegando no valor de 10200 milhas, suficientes para a emissão de sua passagem!
Dica Viaja na Milha: sempre que for comprar pontos, procure por promoções de desconto, se possível, aliadas à bonificações na transferência desses pontos para companhias aéreas. Além disso, fique atento ao custo do milheiro (valor de mil milhas). Apenas como referência você pode usar os seguintes valores: Azul (R$ 18 reais), Gol (R$ 15 reais) e Latam (R$ 25,00), caso seja possível aguardar, vale a pena esperar promoções que te disponibilizem milheiros com custos inferiores aos listados acima. Lembre-se, esses valores são dinâmicos e variam em função de oferta e demanda, dessa forma, sempre consulte nosso site para atualização.
Venda de Milhas: Monetizando suas Conquistas
Por fim, vamos falar sobre a venda de milhas. Apesar de ser um assunto polêmico (que já gerou restrições em diversas companhias aéreas), o entendimento atual é de que é um direito do consumidor realizar essa venda.
No Brasil, os dois maiores sites de venda de milhas são o “Hotmilhas” e o “Maxmilhas”. Estes sites têm muito tempo de atuação no mercado e, até o momento, são os mais confiáveis.
Como vender suas milhas?
O processo é muito simples: basta se cadastrar no seu site de preferência e cadastrar sua oferta de venda, informando a quantidade de milhas que você deseja vender e o valor de referência por milheiro. Como regra geral, você pode optar por receber os valores em menor ou maior tempo após a emissão da passagem. Naturalmente, quanto mais tempo demorar para você receber, maior será o valor que você conseguirá por suas milhas.
E quais os riscos?
Considerando que para vender suas milhas você terá que informar seus dados do programa de fidelidade e que você só receberá os valores após a venda da passagem, há o risco de a empresar intermediadora (Maxmilhas ou Hotmilhas) tenha problemas financeiros nesse intervalo e você não receba por suas vendas.
Esse risco pode ser minimizado ao se escolher empresas sérias e com mais tempo de mercado, porém, o risco existe e não deve ser desconsiderado.
Conclusão:
Agora que você conhece mais profundamente o universo das milhas, está pronto para explorar novas estratégias e tirar o máximo proveito do seu acúmulo e uso de milhas. Lembre-se, cada passo no mundo das milhas é como avançar em um jogo: requer estratégia, paciência e uma pitada de aventura.
Para se aprofundar ainda mais nesses temas, acompanhe nossas publicações no blog “Dominando o Mapa das Milhas”. Aqui você ficará por dentro de tudo o que ocorre no mundo das milhas: promoções, análises de programas de fidelidade, clube de pontos, cartões de crédito, enfim, tudo o que você precisa pra se tornar, de verdade, um mestre das milhas!