Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da plataforma Viaja na Milha("VnM", "nós"). Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Leia com atenção.

1. O que o Viaja na Milha é (e o que NÃO é)

O VnM é uma plataforma de inteligência: monitoramos preços de passagens em milhas e em dinheiro e te avisamos quando vale a pena resgatar. Nós não vendemos passagens, milhas, pontos nem emitimos bilhetes. A emissão é sempre feita por você, diretamente no programa de fidelidade (Smiles, Latam Pass, TudoAzul etc.) ou na companhia aérea, com as suas próprias milhas.

2. Cadastro e conta

• Você deve fornecer dados verdadeiros (nome, email, telefone/WhatsApp) e mantê-los atualizados.
• Você é responsável pela segurança da sua conta e pelas atividades realizadas nela.
• É necessário ter capacidade civil para contratar. Menores devem ser assistidos pelos responsáveis.

3. Planos, pagamento e cancelamento

• Oferecemos um plano gratuito e planos pagos (assinatura mensal ou anual), com os recursos e preços descritos na página de Planos.
• As assinaturas são sem fidelidade: você pode cancelar quando quiser, e o cancelamento interrompe as cobranças futuras.
• Eventuais reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento em até 7 dias para contratações à distância.

4. Uso aceitável

Ao usar o VnM, você concorda em não:

• Coletar dados da plataforma de forma automatizada (scraping) sem autorização;
• Revender, redistribuir ou explorar comercialmente nossos alertas e conteúdos;
• Tentar burlar limites de plano, segurança ou autenticação;
• Usar o serviço para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.

5. Natureza informativa — sua decisão é sempre sua

Nossas informações (preços, disponibilidade, classificações de oportunidade) são indicativas e baseadas em dados que variam o tempo todo. Preço e disponibilidade de milhas mudam a qualquer momento e dependem de cada programa/companhia. Não garantimos que uma oportunidade ainda estará disponível quando você for emitir. A decisão de resgatar — ou não — é sempre sua.

6. Propriedade intelectual

A marca, o software, os textos, o design e a base de inteligência do VnM são de nossa titularidade. Você recebe uma licença pessoal, limitada e não exclusiva para usar a plataforma conforme estes Termos. Marcas de terceiros (programas e companhias) pertencem aos seus respectivos donos e são citadas apenas para referência.

7. Isenção e limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida pela lei, o VnM não se responsabiliza por decisões de compra/emissão tomadas com base nas informações, por indisponibilidade de oportunidades, nem por atos de programas de fidelidade e companhias aéreas, que são terceiros independentes.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados. O uso contínuo após a atualização significa concordância com a nova versão.

10. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a equipe pela nossa página de contato.