Mastercard Surpreenda: como se cadastrar, ganhar pontos e usar cupons de viagem (Decolar e Azul Viagens)

O que você precisa saber

• O que é: o Mastercard Surpreenda é o programa de benefícios gratuito da Mastercard. Toda compra com um cartão Mastercard cadastrado vale 1 ponto, não importa o valor, e os pontos viram cupons de desconto em parceiros.
• Quem pode: qualquer titular ou adicional de cartão Mastercard de crédito, débito ou pré-pago, pessoa física ou jurídica.
• Cadastro: grátis, pelo site ou pelo app Surpreenda by Mastercard, com CPF e o número do cartão. Dá pra cadastrar quantos cartões Mastercard quiser.
• Validade: os pontos valem 3 anos. Mas a conta pode ser cancelada depois de 12 meses seguidos sem nenhuma atividade.
• Viagens: é onde o programa mais rende. Hoje a vitrine tem desconto na Decolar (até R$ 400 off em viagens com a Azul), 10% na Azul Viagens e na Smiles Viagens, descontos na Localiza, seguro viagem com 75% off e cashback no Booking.
• Não substitui milhas: os pontos Surpreenda não viram milhas. Eles complementam: o cupom derruba o preço do pacote ou da passagem que você paga com milhas ou em dinheiro.

Como funciona o Mastercard Surpreenda

O Surpreenda funciona por número de compras, não por valor gasto. Um café de R$ 5 e uma passagem de R$ 5 mil valem o mesmo: 1 ponto cada. Isso faz o programa render mais para quem usa o cartão no dia a dia, em compras pequenas e frequentes.

Os pontos ficam numa conta ligada ao seu CPF e servem para resgatar vouchers na vitrine do programa. Há três tipos de oferta:

• Use Pontos: você troca pontos por um cupom de desconto no parceiro. A maioria pede entre 10 e 100 pontos.
• Sem Pontos: descontos que só exigem pagar com Mastercard, sem gastar pontos.
• Benefícios Mastercard: seguros, proteção de compra e outras vantagens que dependem da categoria do seu cartão (Gold, Platinum, Black etc.).

Participar do Surpreenda não interfere no programa de pontos do seu banco. Você continua acumulando Livelo, Esfera ou o programa do seu cartão normalmente. Os pontos Surpreenda são uma camada extra, que vem da bandeira.

Como se cadastrar, passo a passo

1. Acesse o site do Mastercard Surpreenda ou baixe o app Surpreenda by Mastercard.
2. Clique em "Entre ou cadastre-se" e preencha os dados pedidos, incluindo o CPF. Cada CPF tem uma única conta no programa.
3. Cadastre o número do seu cartão Mastercard. Depois, em "Meus Cartões", inclua os outros cartões Mastercard que tiver, de qualquer banco: crédito, débito ou pré-pago.
4. Pronto. A partir daí, cada compra com um cartão cadastrado vale 1 ponto, no Brasil ou no exterior. Os pontos aparecem no extrato em até 30 dias úteis.

Se alguém te indicou, use o código de convite dessa pessoa no cadastro: quem indica ganha 100 pontos por amigo que se cadastra.

Como ganhar pontos mais rápido

• Cadastre todos os cartões Mastercard da casa: cada compra em qualquer um deles conta pra mesma conta. Débito também vale.
• Indique e Ganhe: cada pessoa que se cadastra com o seu link ou código rende 100 pontos. É o jeito mais rápido de juntar pontos, porque 100 pontos já pagam os cupons mais caros da vitrine.
• Códigos promocionais: a Mastercard solta com frequência códigos que dão pontos grátis, em geral entre 15 e 50 pontos. Eles são resgatados em "Código Promocional", dentro da sua conta, e costumam valer por pouco tempo.
• Ofertas com bônus: algumas campanhas dão pontos extras por compras em parceiros específicos ou para cartões de determinados bancos.

As ofertas de viagem que estão no Surpreenda

Conferimos a vitrine oficial em 28/10/2026. Havia 316 ofertas ativas, e estas são as de viagem. A vitrine muda o tempo todo, então confira antes de contar com qualquer uma delas.

Decolar: até R$ 400 off em viagens com a Azul

A parceria mais forte do momento é a da Decolar com voos operados pela Azul, numa página exclusiva Mastercard da Decolar. A campanha vale de 26/10 a 01/11/2026, ou até acabarem os cupons:

• Internacional: R$ 400 off em passagens ou pacotes internacionais com voos da Azul, em compras a partir de R$ 4.000. Foram 64 cupons.
• Nacional: R$ 250 off em passagens ou pacotes nacionais com voos da Azul, em compras a partir de R$ 2.500. Foram 104 cupons.
• Regras: um cupom por CPF; pagamento com cartão Mastercard; o CPF do resgate precisa ser o mesmo da compra; vale só no site da parceria. Compras pelo site comum da Decolar não entram, mesmo com voo da Azul.

Na compra mínima de R$ 4.000, os R$ 400 equivalem a 10% de desconto. A vitrine também anuncia até 15% off exclusivo Mastercard na Decolar, mas os termos dizem que a oferta não é cumulativa. Não conte com os dois descontos na mesma reserva.

Azul Viagens: o cupom que mais aparece (e o mais forte)

A Azul Viagens é a parceira de viagem mais frequente do Surpreenda. Hoje está valendo 10% off em pacotes, hotel, traslado e seguro, sem gastar pontos. O histórico mostra campanhas bem mais fortes em 2025 e 2026:

O detalhe que faz desses cupons um ótimo negócio pra quem junta milhas: em várias campanhas, o desconto valeu também pagando com pontos Azul. Ou seja, dá pra empilhar o cupom do Surpreenda com pontos Azul comprados ou transferidos com bônus. A lógica de empilhar promoções da Azul está no nosso guia 17 anos do Azul Fidelidade: como empilhar as promoções, e um exemplo de conta com cupom de pacote está no artigo Cupom ENOTEL30.

Ao reservar com pontos pelo site da Azul Viagens, é preciso ter saldo suficiente para o valor cheio até chegar à tela de pagamento, onde o cupom é aplicado. Se faltar saldo, a reserva pode ser feita pela central da Azul Viagens, no 4003-1181.

Smiles Viagens, Localiza e seguro viagem

• Smiles Viagens: 10% off em pacotes ou hotéis por 10 pontos. Vale pra quem já ia fechar pela Smiles Viagens.
• Localiza: é a parceira com mais ofertas na vitrine, com descontos de 12% a 20% no Brasil e no exterior, sempre por 10 pontos.
• Seguro viagem: 75% off na Ciclic por 10 pontos. Antes de contratar, confira se o seu cartão já não inclui seguro viagem: cartões Platinum e Black costumam ter.

Além das viagens: Pague 1 Leve 2 e outras ofertas

O foco deste guia é viagem, mas o Surpreenda vai bem além disso. Em 28/10/2026, a vitrine tinha mais de 300 ofertas em restaurantes, lazer, beleza, casa, moda e saúde. Muitas delas usam os mesmos pontos que você junta pras viagens, então vale saber o que existe antes de gastar.

Pague 1 Leve 2

É a categoria mais popular da vitrine. Na compra de um produto participante, você leva outro, quase sempre por 10 pontos. Cada parceiro define quais itens participam e qual é o limite. Na vitrine de 28/10:

Há também o "compre um e ganhe outro" em serviços: na Odara, quem compra uma sessão Relax ganha outra, e na Onodera quem compra uma sessão ganha uma massagem.

Restaurantes e lazer

• Outback: na compra de um prato principal ou aperitivo, você ganha um Kookaburra Wings, um chopp ou a sobremesa Havanna Thunder, conforme a oferta resgatada.
• Abbraccio: na compra de um prato participante, ganha soda italiana, palha italiana ou mini quadrato de chocolate.
• Pizzarias: Domino's com 30% a 35% off nas pizzas e Pizza Hut com 20% off na primeira compra.
• Cinema, shows e parques (Easy Live): até 55% off no cinema, até 57% em parques e até 30% em shows.
• Thermas da Mata: 22% off no ingresso do parque.

Compras do dia a dia

• Vinhos: Evino com 50% off em compras acima de R$ 499 (10 pontos) e 20% off em selecionados acima de R$ 99.
• Varejo: Magalu com R$ 10 a R$ 30 off, conforme o valor da compra, e C&A com cupom extra em cima das liquidações.
• Saúde: Dasa com 25% off em exames de análises clínicas, 20% em exames de imagem e 10% em vacinas.
• Carro: Sem Parar com 12 meses grátis no Plano Básico, que também serve pra pagar estacionamento de aeroporto, e Petrobras Premmia com 10% off no primeiro abastecimento pelo app.

As ofertas mudam com frequência e várias têm estoque limitado. Antes de resgatar, leia as condições na página do parceiro: valor mínimo, itens participantes e se o pagamento precisa ser com Mastercard.

Como resgatar e usar um cupom

1. Entre na sua conta do Surpreenda e abra a oferta do parceiro.
2. Clique em resgatar. Nas ofertas "Use Pontos", os pontos são descontados na hora.
3. O código do cupom aparece na página e fica guardado em "Meus Vouchers".
4. Clique em "Ir para o site do parceiro", monte a compra e cole o cupom no campo de código promocional, normalmente na etapa de pagamento.
5. Pague com cartão Mastercard quando a oferta exigir e confira se o desconto entrou antes de concluir.

Vale a pena?

Ir para a promoção →

Vale, e sem custo nenhum: o cadastro é grátis e os pontos vêm de compras que você já faz. Quem usa o cartão no dia a dia junta 100 pontos em pouco tempo, e isso já paga os melhores cupons da vitrine.

Pra quem viaja com milhas, a graça do Surpreenda é somar descontos. Ele não gera milhas, mas os cupons de pacote da Azul Viagens, quando valem com pontos Azul, reduzem a quantidade de pontos que você gasta na reserva. Já os cupons da Decolar e da Localiza derrubam o que você pagaria em dinheiro.

Como em todo cupom, compare antes. Cote a mesma viagem direto na companhia aérea, no hotel ou no Booking: desconto só vale quando o preço final é melhor.

Pontos de atenção

• Conta inativa por 12 meses pode ser cancelada, com perda dos pontos. Uma compra com cartão cadastrado já conta como atividade.
• Os pontos valem 3 anos, contados da data em que foram creditados.
• Os pontos demoram a aparecer: até 30 dias úteis depois da compra.
• Cupons têm estoque: os da Decolar e da Azul Viagens costumam acabar antes do prazo.
• CPF igual: em várias ofertas, o CPF do resgate tem que ser o mesmo da compra.
• Não cumulativo: a maioria dos cupons não soma com outras promoções do parceiro.

Perguntas frequentes

O Mastercard Surpreenda é pago? Não. O cadastro e a participação são gratuitos.

Cartão de débito vale? Sim. Valem cartões Mastercard de crédito, débito e pré-pago.

Posso cadastrar cartões de bancos diferentes? Sim, quantos quiser, desde que sejam Mastercard.

Os pontos Surpreenda viram milhas? Não. Eles só servem para resgatar ofertas da vitrine. As milhas continuam vindo do programa de pontos do seu banco.

Quantos pontos preciso pra usar? Depende da oferta: há cupons sem pontos, cupons de 10 pontos e cupons de 100 pontos, como os da Decolar.